Официальный дилер ПАО «КАМАЗ»

Нижний Новгород. Федосеенко 49г.

+7 (831) 260-12-52 Обратный звонок

Посты автора admin

admin

admin

«КАМАЗ» в рейтинге лучших по репутации

Деловая репутация ПАО «КАМАЗ» высоко оценена российскими экспертами. «КАМАЗ» вошёл в ТОП-30 российских компаний по репутации в 2022 году, расположившись в середине списка.

По данным ежегодного исследования, которое ООО «Институт репутации» проводит на основе опроса россиян, по итогам 2022 года лучшая репутация среди предприятий машиностроительной отрасли – у ПАО «КАМАЗ». Компания стала единственным предприятием сферы машиностроения, представленным в ТОП, заняв при этом 15-ю строчку общего рейтинга среди тридцати лучших российских организаций.

По данным ежегодного исследования, проведённого Институтом репутации и основанного на опросе жителей России, репутация российских компаний в 2022 году выросла на 1,3 пункта по сравнению с 2021 годом. Репутация международных компаний снизилась на 1,0 пункт по сравнению с 2021 годом. Как отмечено в исследовании, восприятие международных и российских компаний быстро сближается на фоне геополитических изменений: если пять лет назад разница достигала 14,4 пункта, то по итогам 2022 года она составляет лишь 3,7 пункта.

ООО «Институт репутации» – российская компания, которая специализируется на измерении, анализе и управлении репутацией. Методология исследования репутации базируется на международной модели RepTrak и адаптирована для российского рынка. В компании накоплены данные по репутации более 200 компаний из пятнадцати секторов с 2017 года.

Делегация Московской области на «НЕФАЗе»

В пятницу, 10 февраля, ПАО «НЕФАЗ», дочернее предприятие «КАМАЗа» в Башкортостане, с рабочим визитом посетила делегация правительства Московской области и АО «Мострансавто».

В состав делегации вошли первый заместитель министра транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области Евгений Аптекин, генеральный директор АО «Мострансавто» Сергей Кайгородов и другие руководители автотранспортного предприятия. На «НЕФАЗе» гостей сопровождали директор по пассажирскому транспорту ПАО «КАМАЗ» Самат Саттаров и его заместитель – директор Департамента пассажирского транспорта Данил Гинятуллин.

Во время обзорной экскурсии по предприятию, которую провёл генеральный директор ПАО «НЕФАЗ» Владимир Курганов, делегация посетила цеха автобусного производства и ознакомилась с технологией и процессом производства автобусов и электробусов, этапами конвейерной сборки современной пассажирской техники. Гости лично оценили техническое оснащение транспорта, его комфорт и удобство для пассажиров. Также члены делегации ознакомились с модернизированными линиями производства автосамосвалов.

Основная цель визита – знакомство с производственными площадками предприятия и ходом выполнения контракта на поставку автобусов НЕФАЗ. Напомним, городской низкопольный автобус НЕФАЗ-5299-40-52 в прошлом году прошёл тестовую эксплуатацию в АО «Мострансавто». Данная модель хорошо зарекомендовала себя и получила положительные отзывы как от жителей Подмосковья, так и от компании-перевозчика. В начале этого года был заключён контракт на поставку 80 городских и 329 пригородных автобусов НЕФАЗ.

«Благодаря поддержке губернатора мы закупаем новые автобусы. Практически треть парка «Мострансавто» мы обновляем, – отметил Евгений Аптекин. – Мы решили попробовать разные модели и в этом году закупили 409 автобусов производства ПАО «КАМАЗ». Можно с уверенностью сказать, что это одни из самых лучших автобусов, одни из самых качественных. Я думаю, что наши жители по достоинству оценят те автобусы, которые сегодня сходят с линии и которые уже буквально завтра начнут возить наших пассажиров».

Первая партия из 25 автобусов уже отправлена заказчику. В ближайшие дни они пополнят автопарк крупнейшего пассажироперевозчика Московской области.

Завершился визит переговорами, в рамках совещания стороны обсудили вопросы взаимодействия и перспективы дальнейшего сотрудничества.

«КАМАЗ» производит широкий спектр современной пассажирской автотехники. Компания находится в постоянном поиске путей для развития. В результате на рынке пассажирского транспорта появляются новые продукты. Автобусы НЕФАЗ вносят весомый вклад в укрепление технологического суверенитета страны: они востребованы при реализации национальных проектов, которые ориентированы на решение вопросов экологии и экономии, укрепление инфраструктуры регионов и повышение качества жизни и комфорта россиян.

Гарантия на запасные части

1. Общие условия гарантии. 

1.1. Гарантийный срок на запасные части устанавливается Продавцом и исчисляется с даты реализации Потребителю:

— на запасные части производства ПАО «КАМАЗ» гарантийный срок установлен в зависимости от артикула каждого изделия, в установленных ТУ пределах и указывается в паспорте изделия (при его наличии);

— на запасные части производства заводов-смежников, действует гарантия качества завода-изготовителя.

1.2. Претензии по качеству запасных частей до ввода их в эксплуатацию принимаются при условии приобретения их у официальных дилеров ПАО «КАМАЗ».

1.3. В случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору потребитель вправе потребовать:

— замены товара;

— соразмерного уменьшения покупной цены;

— незамедлительного безвозмездного устранения недостатков;

— отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

1.4. Если гарантийный срок или срок годности на товар не установлен, то потребитель вправе предъявить требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет с момента передачи товара, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

1.5.Претензии по качеству запасных частей в процессе их эксплуатации принимаются при соблюдении следующих условий:

— запасная часть  приобретена у официальных дилеров ПАО «КАМАЗ»;

— установка запасной части на автомобиль произведена в сертифицированных сервисных центрах ПАО «КАМАЗ» (что подтверждается отметкой в паспорте изделия или актом выполненных работ);

— соблюдены нормы периодичности проведения ТО на автомобиль.  

1.6. Для выполнения гарантийных обязательств, предоставляемых Продавцом Потребителю необходимо представить документы, указанные в п.2 настоящих условий.

1.7. Гарантийные обязательства не распространяются на:

1.7.1. Детали, подвергающиеся износу, зависящему от интенсивности и условий эксплуатации автомобиля и на детали с регламентированным пробегом: тормозные накладки, накладки ведомого диска сцепления, щетки стеклоочистителей, фильтроэлементы любые и т.п.

1.7.2. Запасные части, используемые не по назначению;

1.7.3. Запасные части, хранение, эксплуатация и обслуживание которых производилась с нарушением требований и рекомендаций, изложенных в паспорте (руководстве по эксплуатации) изделия;

1.7.4. Запасные части с нарушением  или отсутствием  заводской  пломбировки (маркировки);

1.7.5. Запасные части, поврежденные в результате ударов или других механических, термических и химических воздействий;

1.7.6. Запасные части, подвергшиеся конструктивным изменениям, не согласованным с заводом-изготовителем;

1.7.7. Детали, при эксплуатации которых использовались топливо, масла, эксплуатационные жидкости, не рекомендованные заводом-изготовителем.

2.     Порядок рассмотрения обращений потребителя.

2.1. В случае выявления дефекта  приобретенной запасной части до ввода её в эксплуатацию, Потребителю необходимо обратиться к Продавцу (официальному дилеру ПАО «КАМАЗ») с предоставлением следующих документов:

— заявления в произвольной форме с обязательным указанием фамилии, имени, отчества, паспортных данных (для физ.лиц);

— обращения на бланке организации с реквизитами: исх № письма, дата, подпись уполномоченного лица, печать (для юридических лиц);

— документов, подтверждающих приобретение запасной части (накладная, счет-фактура, кассовый чек, товарный чек);

— заполненного гарантийного талона (при наличии);

— паспорта двигателя, силового агрегата (при рекламации этих агрегатов, полученных в качестве запасных частей).

2.2. В случае выявления дефекта  приобретенной запасной части в процессе её эксплуатации,Потребителю необходимо обратиться в сертифицированный сервисный центр ПАО «КАМАЗ», производивший установку запасной части на автомобиль (либо в любой другой сертифицированный сервисный центр ПАО «КАМАЗ», адреса субъектов сервисной сети приведены на официальной сайте ПАО «КАМАЗ» www.kamaz.ru) с предоставлением следующих документов:

— заявления в произвольной форме с обязательным указанием фамилии, имени, отчества, паспортных данных (для физических лиц); 

— обращения на бланке организации с реквизитами: исх № письма, дата, подпись уполномоченного лица, печать (для юридических лиц);

— документов, подтверждающих приобретение запасной части (накладная, счет-фактура, кассовый чек, товарный чек);

— копии заказ-наряда и акта выполненных работ, подтверждающих установку запасной части на автомобиль в сертифицированном сервисном центре ПАО «КАМАЗ»;

— заполненного гарантийного талона (при наличии);

— паспорта двигателя, силового агрегата (при рекламации этих агрегатов, полученных в качестве запасных частей);

— документов, подтверждающих проведение регламентного технического обслуживания на автомобиле.

2.3. При отсутствии у Потребителя документов указанных в п.2.1. (п.2.2.), Продавец (сертифицированный сервисный центр ПАО «КАМАЗ») оставляет за собой право отказать в рассмотрении обращения.

При обращении к Продавцу Потребитель юридическое лицо должен руководствоваться условиями договора и нормами гражданского законодательства РФ. Потребитель физическое лицо при обращении к Продавцу руководствуется договором, при его наличии, и законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1  «О защите прав потребителей».

На «КАМАЗе» новые назначения

С 1 февраля на «КАМАЗе» в двух департаментах назначены новые директора.

Пост директора департамента развития персонала заняла Лениза Хурматуллина, до этого занимавшая должность заместителя директора по персоналу автомобильного завода. Лениза Хурматуллина в 2004 году окончила Камский государственный политехнический институт по специальности «Экономика и управление на предприятии (в машиностроении)».

Трудовую деятельность начала ещё студенткой – в качестве методиста на своей кафедре, получив диплом, устроилась ведущим экономистом аналитической группы в «КамГЭСэнергострой». В разные годы работала по специальности в банковской сфере и области рекрутинга. На «КАМАЗ» пришла в 2017 году, устроившись в Центр обслуживания бизнеса, дочернее предприятие автогиганта, директором центра кадрового администрирования и оплаты труда. В 2021 году стала заместителем директора по персоналу автомобильного завода.

На освободившееся место назначена Ульяна Зотова, ранее возглавлявшая отдел по управлению персоналом блока заместителя генерального директора по закупкам.

Директором департамента продуктового менеджмента ПАО «КАМАЗ» стал Сергей Серебряков. Имеет два высших образования: в 1996 году окончил Казанский государственный технический университет им. А.Н. Туполева по специальности «Проектирование и технология радиоэлектронных средств», в 1999 году – заочно Чувашский государственный университет им И.Н. Ульянова по специальности «Финансы и кредит».

Начиная трудовую деятельность в должности экономиста в 1995 году в Казани, он уверенно поднимался по карьерной лестнице. В 2007 году стал генеральным директором «ГлавАвтоТех», в 2010-м перешёл в ООО «ФУЗО КАМАЗ Тракс Рус» руководителем отдела по спецтехнике и оформлению, за четыре года дорос до заместителя гендиректора по продажам и сервису. В 2015 году пришёл в ТФК «КАМАЗ» директором по прицепной технике, затем стал заместителем гендиректора по спецтехнике. С 2018 года был советником генерального директора «КАМАЗа» по спецтехнике, в 2022-м стал консультантом генерального директора по спецтехнике ТФК «КАМАЗ».

«КАМАЗ» развивает сотрудничество с образовательными и научными организациями РТ

Заместитель генерального директора ПАО «КАМАЗ» по развитию Ирек Гумеров выступил с докладом в рамках мероприятия, состоявшегося в День российской науки, 8 февраля, в Академии наук Республики Татарстан.

В праздновании Дня российской науки приняли участие Раис Республики Татарстан Рустам Минниханов, Государственный советник Татарстана Минтимер Шаймиев, вице-премьер Лейла Фазлеева, министр образования и науки РТ Ильсур Хадиуллин, ректор КФУ Ленар Сафин, руководители академических институтов и вузов республики, члены Российской академии наук и Академии наук Республики Татарстан. В рамках мероприятия заместитель генерального директора ПАО «КАМАЗ» по развитию Ирек Гумеров рассказал о сотрудничестве компании с образовательными и научными организациями РТ.

Своё выступление топ-менеджер начал с информации о перспективной продуктовой линейке компании. Сегодня инженеры «КАМАЗа» работают над развитием семейства автомобилей поколения К5 – магистральными, полноприводными и среднетоннажными транспортными средствами, разрабатывают внедорожные и лесные автомобили, тяжёлые карьерные самосвалы, низкоуглеродный и беспилотный транспорт. Среди инновационных направлений разработок «КАМАЗа» – проекты по электрификации транспорта, автономному движению, подключённой автотехнике, энергоэффективному транспорту.

Реализуя перспективные идеи, компания активно взаимодействует с образовательными учреждениями республики – Казанским Федеральным университетом, КАИ, КГЭУ. Так, в рамках сотрудничества с КФУ созданы три базовые кафедры, размещённые в ПАО «КАМАЗ»: проектирования и моделирования наземного транспорта, бережливого производства, технологии производства автомобильной техники. Кроме того, открыт проект Передовой инженерной школы «Кибер Авто Тех». Сегодня в тесном взаимодействии с вузом идёт работа по созданию перспективной линейки двигателей внутреннего сгорания и их компонентов, линейке транспортных средств на водородных топливных элементах, разработке перспективных полимерных материалов для автомобильной промышленности и другим актуальным для автопрома страны направлениям.

Совместно с КАИ реализованы проекты «Перспективные экологичные транспортные средства с высокими потребительскими свойствами», «Создание семейства двигателей КАМАЗ на альтернативных видах топлива». Созданы две базовые кафедры, размещённые в ПАО «КАМАЗ»: лазерных и аддитивных технологий, бережливого производства. В числе текущих актуальных направлений – создание беспилотной техники и вездеходного комплекса 4х4, создание водяного насоса с электроприводом, оптимизация материала головки блока цилиндров двигателя КАМАЗ V8 и другие.

Как отметил спикер, опираясь на достижения отечественной науки, «КАМАЗ» работает над развитием технологического суверенитета страны. Сегодня в России большое внимание уделяется интеграции образования, науки и реального производства, и лидер российского грузового машиностроения является активным участником этого процесса. ПАО «КАМАЗ» – индустриальный партнёр федеральной программы «Профессионалитет». В число партнёров компании входят более 80 колледжей и вузов, с которыми идёт активная работа. Совместно с партнёрами-вузами «КАМАЗ» открывает инженерные классы в школах. Ежегодно в камазовских подразделениях проходят практику около 2 тысяч студентов, каждый год 600 выпускников трудоустраиваются на предприятие.

«Компания готова организовать с вузами РТ полный цикл подготовки и воспитания будущих кадров, начиная со школьного возраста, заканчивая выпускниками магистратуры и молодыми учёными. К примеру, благодаря многолетнему опыту в области разработки двигателей в тесном сотрудничестве с ведущими вузами страны «КАМАЗу» удалось сформировать опережающий научно-технический задел и создать одну из лучших школ двигателистов. Компания обладает необходимым ресурсом для распространения накопленного опыта и сложившихся практик на другие проекты», – подчеркнул Ирек Гумеров.

Сегодня, когда «КАМАЗ» и другие предприятия российской промышленности уверенно налаживают выпуск новой высокотехнологичной продукции, которая не только способна заместить импортные аналоги, но и отвечает всем актуальным тенденциям, содействие российской науки играет важную роль. Реализуемые на «КАМАЗе» проекты служат хорошим примером этого эффективного альянса.

День студента на заводе двигателей

На заводе двигателей «КАМАЗа» отметили День российского студенчества.

На мероприятие пригласили студентов, которые проходят производственную практику на заводе двигателей. Уже сейчас, обучаясь техническим специальностям, они по-настоящему знают производство и помогают создавать двигатели для автомобилей КАМАЗ.

«Сегодня студенты – это будущее нашей страны, – обратился к присутствующим ребятам директор завода двигателей Сергей Снарский. – Хочу поздравить и поблагодарить вас за работу, которую вы делаете для завода двигателей. Я очень рад видеть вас на производстве, наблюдаю порой, как вы всем интересуетесь, узнаёте оборудование, учитесь у наставников выполнять различные операции. Хочу пожелать вам стать профессионалами своего дела». Лучшим студентам директор завода вручил грамоты за хорошую учёбу, результативную практику, трудолюбие и упорство.

После торжественной части состоялась интеллектуальная игра, которая состояла из трёх туров. Ребят разделили на команды и задавали вопросы по истории «КАМАЗа» и города, затем проверили знание истории завода двигателей. Победители определились по итогам всех туров. В завершение мероприятия участники игры получили сладкие подарки.

Молодёжь «КАМАЗа» присоединилась к акции «Весточка надежды»

Активисты Совета молодёжи присоединились к акции «Весточка надежды», посвященной празднованию Дня защитника Отечества.

Акция по сбору поздравительных писем-открыток организована администрацией и профсоюзным комитетом ПАО «КАМАЗ». Напомним, в декабре прошлого года в рамках акции «Весточка надежды» дети камазовцев написали более полутора тысяч писем, адресованных солдатам, находящимся в зоне проведения специальной военной операции. В этот раз профсоюз выступил с инициативой отправить солдатам сделанные своими руками открытки с поздравлением по случаю предстоящего Дня защитника Отечества. К акции присоединились и активисты камазовской молодёжи.

Время в очередной раз проверяет страну на прочность, а российское общество – на силу и единство, готовность сообща защищать и отстаивать национальные интересы России. Камазовцы с честью отвечают на очередной вызов, проявляя сплочённость, единение, взаимовыручку, демонстрируя прочную связь поколений.

«Когда мы объявили о том, что хотим собраться и сделать открытки ребят, которые сейчас защищают нашу Родину, я не ожидала, что столько людей откликнется на это предложение. Радует, что некоторые ребята пришли со своими детьми и вместе делали открытки», – рассказала председатель Совета молодёжи ПАО «КАМАЗ» Екатерина Жданова.

За два часа ребята сделали двадцать четыре открытки, дополнив их тёплыми словами поддержки и пожеланием скорейшего возвращения домой, к своим семьям. По словам активистов, такое участие, пусть даже незнакомого человека, дорогого стоит. И это мнение подкрепляют тёплые отзывы участников СВО и тех, кто служил в армии.

«В далёком 2015 году я сам проходил службу в рядах вооружённых сил Российской Федерации. И мне было очень приятно, когда мой крестник присылал мне письма с фотографиями и словами поддержки. Эмоционально это очень помогало мне тогда. Уверен, что и солдатам, находящимся сейчас на передовой, будет приятно получить такую открытку, прочитать слова поддержки. Это будет мотивировать их доблестно нести службу, выполнять свои воинские обязанности с честью и достоинством», – поделился ведущий специалист по работе с молодёжью Вячеслав Грибков.

Все сделанные открытки будут переданы в профсоюзный комитет «КАМАЗа», позднее «Весточки надежды» вместе с гуманитарным грузом отправят солдатам на передовую.

«От всей души благодарю всех, кто отозвался. Кто-то придумал акцию, кто-то кому-то рассказал, кто-то просто пришёл и внёс свой вклад в общее дело. Благодаря этой синергии, мы получили хороший результат, – сказала Екатерина Жданова. – Кроме того, хочется отметить, что некоторые наши ребята из числа молодёжи «КАМАЗа» тоже сейчас проходят службу, находятся на передовой. Было бы очень приятно, если бы наши открытки попали именно к ним. Пусть они знают, что мы их любим и ждём скорейшего возвращения домой».

Аудит в ООО «Центр обслуживания бизнеса»

ООО «Центр обслуживания бизнеса» («ЦОБ»), дочернее предприятие «КАМАЗа», успешно прошло аудит системы менеджмента качества.

В конце января текущего года специалисты Русского Регистра провели ресертификационный аудит системы менеджмента качества (СМК) ООО «Центр обслуживания бизнеса». По результатам проверки было подтверждено, что СМК организации соответствует требованиям международного стандарта ISO 9001:2015 и принято решение о выдаче сертификата на следующий трехлетний период.

Применение системы менеджмента качества является стратегическим решением, которое призвано улучшить результаты деятельности организации и обеспечить прочную основу для инициатив, направленных на её устойчивое развитие.

Руководство ООО «ЦОБ» заботится о сохранении доверия Заказчиков, уделяя качеству оказываемых услуг большое внимание. В соответствии с Политикой в области качества механизмы управления СМК ежегодно пересматриваются и развиваются, в основе лежит процессный подход и риск-ориентированное мышление, позволяющее реализовывать сервисные услуги, соответствующие требованиям и ожиданиям потребителей и обеспечивающих стабильное финансовое положение компании.

Постоянно развивающаяся СМК, высокий уровень которой был отмечен аудиторами в ходе ресертификационной проверки, является эффективным инструментом для достижения намеченных целей компании.

«КАМАЗ» пригласит на работу специалистов из Узбекистана

Развивая партнёрство с дружественными странами, ПАО «КАМАЗ» планирует продолжить в 2023 году практику трудоустройства специалистов из Узбекистана.

В недавнем интервью корпоративному изданию «Вести «КАМАЗа» заместитель генерального директора компании по управлению персоналом, организационному развитию и корпоративному управлению Жанна Халиуллина рассказала о том, что «КАМАЗ» привлекает к сотрудничеству граждан Узбекистана с 2021 года. Сейчас в компании работает 638 человек, около 450 из них трудоустроены по программе «Приведи друга», также приезжают семьями, таких пар 37. «В 2023 году планируется продолжить эту практику, потому что поступает много заявлений, но будем отбирать только специалистов, – пояснила она. – Мы работаем с Агентством внешнеторговой миграции (АВТМ), и есть базовые договорённости по вопросу возможности прохождения курсов профессиональной подготовки и аттестации узбекских граждан на территории учебного центра АВТМ в Узбекистане».

На Международном форуме по трудовой миграции, состоявшемся в Ташкенте в ноябре прошлого года, «КАМАЗ» был награждён Министерством занятости и трудовых отношений Узбекистана. Компания получила награду в номинации «Работодатель, создавший лучшие социальные условия для граждан Республики Узбекистан».

На фоне беспрецедентного санкционного давления сегодня Россия продолжает укреплять сотрудничество с дружественными государствами: реализуются новые перспективные международные проекты, заключаются взаимовыгодные контракты. «КАМАЗ» наряду с другими российскими промышленными предприятиями готов наращивать всестороннее стратегическое взаимодействие.

В Группе ОАТ определили лидеров Производственной системы

В ООО «Автосвет» – предприятии Группы ОАТ, входящей в структуру «КАМАЗа», состоялось подведение итогов конкурса «Лидер Производственной системы».

В традиционной торжественной обстановке подведены итоги развития Производственной системы за 2022 год и вручены дипломы победителям конкурса «Лидер Производственной системы ООО Автосвет». В соответствии с Положением по стимулированию подачи кайдзен-предложений, конкурс проводился в двух номинациях: самые активные авторы кайдзен-предложений и самые рейтинговые кайдзен-предложения. К участию были допущены все авторы кайдзен-идей, внедрённых в 2022 году.

В номинации «Самые рейтинговые кайдзен-предложения» победителями стали три проекта, имеющие наибольший итоговый рейтинг и экономический эффект. Лучший результат показала команда авторов проекта по усовершенствованию процесса сборки блок-фар. Ожидаемый годовой экономический эффект 3,7 млн рублей.

В номинации «Самые активные авторы кайдзен-предложений» победителями стали сотрудники, подавшие наибольшее количество рационализаторских предложений. Первое место занял начальник участка складского хозяйства Виктор Дьяконов, подавший 19 кайдзен-предложений с суммарным годовым экономическим эффектом 983 тыс. рублей.

Победителям конкурса в каждой номинации выплачены денежные премии.

НАШЛИ ДЕШЕВЛЕ?

МЫ СНИЗИМ ЦЕНУ!

подробнее >